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服务支持
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ITIL介绍【45133】
2022-06-21
来源 ：Servicehot
ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
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商业银行的ITSM系统实施【77187】
2023-05-18
来源 ：Servicehot
商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【74252】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
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快速理解ITIL4的核心概念【36989】
2022-01-14
来源 ：Servicehot
ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【59615】
2018-05-28
来源 ：Servicehot
行业动态
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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【15595】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【11520】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【31771】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【40290】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【95034】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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