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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【90637】

2017-10-27

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ITSM无法落地的原因及建议【82725】

2023-07-11

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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【64793】

2017-08-16

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ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
如何评估IT项目成熟度【41159】

2018-03-05

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ITIL与ITSM的联系与区别【20217】

2018-05-20

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【35774】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
浅析未来大数据的发展趋势【92199】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【42567】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【97852】

2018-09-19

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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【46919】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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