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服务支持
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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【30459】
2024-03-29
来源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
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作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工...【81090】
2025-05-20
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维专家，我经常接触到各种服务对接平台。说到电工找零活的平台，这让我联想到ServiceHot在IT服务领域...
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ITIL事件管理流程设计【37729】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
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ITIL（ITSM）中最重要的五个核心服务流程【79473】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
ServiceHot发现随着企业规模的扩张，企业IT系统正变得越来越复杂，其管理难度也在逐步增加。自信息技术融入到企业业...
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解答：八点关于运维的误解【63336】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【84610】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【25617】
2017-04-21
来源 ：Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【93777】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【83712】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【43011】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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