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当前位置：devops和itil的融合相关搜索内容
服务支持
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Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【44643】
2018-07-24
来源 ：Servicehot
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解答：八点关于运维的误解【41121】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【35877】
2017-12-06
来源 ：Servicehot
在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...
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itil4中的三个全新概念【99565】
2022-08-23
来源 ：Servicehot
随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
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ITSM运维平台——系统可用性【83947】
2017-10-04
来源 ：Servicehot
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【55350】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【43703】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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什么是工单系统【46477】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【24805】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【71904】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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