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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【22101】

2018-02-25

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【58413】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【85238】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
关于 ITIL 软件的需求准备【32855】

2018-07-26

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【54057】

2018-06-13

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【20804】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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2018-11-07

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2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
商业银行IT运维管理体系【21160】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
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2018-11-29

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