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服务支持

ISO20000，和 ITSS 是什么？【38333】

2018-07-04

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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【44376】

2025-04-08

来源：Servicehot

---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
金融企业智能化运维的难点【36705】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
二、业务信息管理（V2.0）【51899】

2017-06-30

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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【79597】

2018-07-22

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【63684】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【46974】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【15679】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【61447】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【93306】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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