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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-04-14

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2018-07-15

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2022-06-27

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制订IT规划不是CIO的个人行为，而是企业组织行为，必须成立“一把手”亲自领导的企业信息化执行委员会或信息化领导，小组要...
金融企业智能化运维的难点【83210】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...
ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【78291】

2022-06-21

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【98120】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITIL服务设计和管理的4个P【87322】

2018-11-08

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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【76403】

2017-04-27

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1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【22814】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心?？樘峁┕菇ā⒉渴?..
企业数字化转型带来的四大机遇【41136】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。

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