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服务支持
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企业IT架构面临的问题及解决之道【31532】
2017-07-20
来源 :Servicehot
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IT运维服务水平管理:提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代,IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障?!?5443】
2025-04-18
来源 :Servicehot
IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境,企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
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运维技术管理:容灾与备份之区别【15996】
2022-03-31
来源 :Servicehot
1.容灾备份的区别容灾(DisasterTolerance):就是在上述的灾难发生时,在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【86972】
2018-04-14
来源 :Servicehot
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IT运维服务体系建设【46723】
2022-03-11
来源 :Servicehot
IT运维服务体系建设,应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色,整合运维服务资源,...
行业动态
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什么是变更管理?【69349】
2018-09-17
来源 :Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤,尽快地实施变更,以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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ServiceHot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【38376】
2018-09-20
来源 :Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司,而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ITIL落地管理软件的选择标准【85244】
2018-10-03
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
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浅析未来大数据的发展趋势【54781】
2018-11-04
来源 :Servicehot
随着我国进入大数据时代,很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态,充分提升大数据的应用对于我国各个行业,都会有非常重要...
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ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【67091】
2018-10-18
来源 :Servicehot
一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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