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服务支持
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什么是SOM（服务运营管理）?【70858】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
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核心流程之：发布管理【13984】
2018-06-09
来源 ：Servicehot
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组织协同，需要每一个管理者做出改变【51097】
2018-08-08
来源 ：Servicehot
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浅析ITSM软件的稳定性问题【46930】
2018-08-30
来源 ：Servicehot
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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【29322】
2025-05-10
来源 ：Servicehot
ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
行业动态
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【79584】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【21817】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【10771】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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什么是变更管理？【19766】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【18757】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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