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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于 ITIL 软件的需求准备【69761】

2018-07-26

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CIO理解ITIL的十个要点【42622】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ITIL之发布管理基础知识介绍【77480】

2022-07-01

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【45804】

2018-05-05

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【87717】

2018-04-05

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【23096】

2017-04-23

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ServiceHot，站在B端的风口上【63538】

2018-11-30

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【47517】

2018-10-05

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【54461】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
浅析未来大数据的发展趋势【52133】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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