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服务支持
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如何让企业管理走向流程化管理?【89153】
2018-09-08
来源 :Servicehot
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ITIL的基本概念了解【20657】
2022-06-22
来源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写,即:信息技术管理经...
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IT运维服务管理【87313】
2022-06-30
来源 :Servicehot
IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设,以SLA服务级别管理为中心,以服务目录面向用户,支持事件、问题、...
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企业信息透明化的价值【81657】
2017-08-07
来源 :Servicehot
国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看,前后大致经历了五个阶段。阶段一:从1980年改革开放到1990年,这一阶段说起...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【79579】
2017-05-30
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【46556】
2018-11-22
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商,提升服务效率与质量【90108】
2018-10-06
来源 :Servicehot
软件厂商发展到一定的规模,除了自身客户服务体系的建设,还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商,如何保障代...
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能!【39873】
2018-10-12
来源 :Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【29278】
2018-09-25
来源 :Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用,能够帮助企业更好的分析、服务客户,提升运维人员工作效率,提高客户满意度...
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ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准【58707】
2017-04-22
来源 :Servicehot
ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具,对ITSS的指标进行固化执行,在审核...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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