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服务支持
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流程管理与风险管理的关系【43044】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
通过流程管理的方式对风险管理业务进行梳理，明确了各部门及相关人员的职责，规范了工作流程，固化了各种表单模板，使风险管理业...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【64086】
2017-06-26
来源 ：Servicehot
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从需求角度看IT运维软件优缺点【80483】
2018-02-21
来源 ：Servicehot
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ITIL学习笔记——ITIL入门小知识【32825】
2022-06-21
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英国政...
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想要考取网络运维人员证书，首先 需要了解几个主流认证体系。国内...【44920】
2025-05-01
来源 ：Servicehot
想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...
行业动态
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【56586】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【57924】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【21010】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【74603】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【99641】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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