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服务支持
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IT部门的岗位职责说明【52544】
2023-08-04
来源 ：Servicehot
根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
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ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为ITSM领域的创新先锋，ServiceHot致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的技术革新、产品研发及行业应用落地。【57170】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
ServiceHot产品家族包含以下核心解决方案：1. ServiceHot ITSM：新一代智能IT服务管理平台，采用...
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运维软件应从哪几个方面着手考虑【64316】
2018-02-19
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【90087】
2017-08-28
来源 ：Servicehot
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运维技术管理：容灾与备份之区别【49597】
2022-03-31
来源 ：Servicehot
1.容灾备份的区别容灾（DisasterTolerance）：就是在上述的灾难发生时，在保证生产系统的数据尽量少丢失的情...
行业动态
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【79475】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【38454】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【13093】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot，站在B端的风口上【84020】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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ITSS是什么？【40508】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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