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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【45437】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【15960】

2018-08-26

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IT信息化成熟度评估模型【39315】

2018-08-07

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变更管理：也是实施ITIL的良好起点【75472】

2022-04-28

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要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...
服务级别管理在ITIL规范中的应用【18200】

2017-10-11

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【78626】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【13364】

2018-12-28

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【10426】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【41518】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【35021】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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