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3.服务流程配置一（流程引擎配置）
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6.SLA及OLA配置
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10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【22641】

    2018-04-08

    来源 ：Servicehot

    ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案
  • ITSM：数字化转型时代的IT服务管理利器ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来深入探讨ITSM（IT服务管理）这个支撑现代企业数字化转型的重要概念。【99323】

    2025-05-15

    来源 ：Servicehot

    逆导晶闸管主要参数逆导晶闸管是一种特殊类型的晶闸管，其反向特性与普通晶闸管不同。主要参数包括：反向重复峰值电压、反向不重...
    ITSM：数字化转型时代的IT服务管理利器ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来深入探讨ITSM（IT服务管理）这个支撑现代企业数字化转型的重要概念。
  • 2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【78555】

    2021-01-11

    来源 ：Servicehot

    2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
    2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识
  • Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【86689】

    2017-12-29

    来源 ：Servicehot

    Servicehot ITSOM服务目录及流程工单
  • ITIL工具如何才能有效落地【63665】

    2024-03-29

    来源 ：Servicehot

    ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
    ITIL工具如何才能有效落地

    • 行业动态

  • ServiceHot|华为维修远程诊断平台【34722】

    2018-10-05

    来源 ：Servicehot

    随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
    ServiceHot|华为维修远程诊断平台
  • ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【24956】

    2017-04-22

    来源 ：Servicehot

    ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
    ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准
  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【94520】

    2017-04-19

    来源 ：Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
    ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证
  • 至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【76312】

    2018-11-02

    来源 ：Servicehot

    至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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  • 场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【28458】

    2018-10-22

    来源 ：Servicehot

    企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
    场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证
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