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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【37569】

2018-03-11

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ITIL与DevOps【28753】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【61586】

2025-06-05

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【94812】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
如何评估IT项目成熟度【44380】

2018-03-05

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【25597】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
华为的选择——ServiceHot ITSM【98330】

2018-10-30

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【91399】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【38757】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【22975】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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