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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【17797】

2017-05-19

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ITIL改进信息安全的10种途径【23207】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【12706】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【95912】

2018-03-25

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IT运维自动化解析【12317】

2022-07-01

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实现IT运维的自动化管理是指通过将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化，把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT...

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【62866】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【52765】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
人工智能与教育大数据峰会·2019【81148】

2018-11-19

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互联网的魅力！
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2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【97998】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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