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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年春节放假通知【45398】

2017-05-13

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工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以...【13330】

2025-05-03

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工单系统作为企业IT服务管理的重要工具，其业务流程通常包含以下几个关键环节：首先是工单创建，用户通过自助门户、邮件、电话...
ServiceHot门户【45487】

2018-06-26

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itil4中的三个全新概念【19804】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
如何选择运维管理软件？【31216】

2018-07-21

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【85671】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【91408】

2018-10-06

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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【72434】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【34624】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【80994】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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