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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【17423】

2022-01-18

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2018-02-06

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IT服务管理（ITSM）实施过程【93808】

2022-06-24

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企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
SOM（服务运营管理的特点)【36681】

2017-08-17

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2018-11-09

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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【98816】

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2022-06-24

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2018-12-06

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【33272】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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