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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【22792】

2017-11-14

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ITSM实施方法论与路径参考【47230】

2018-08-28

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【51717】

2018-08-02

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IT运维管理与ITIL【16068】

2017-12-08

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企业实施ITSS应注意哪些方面？【42260】

2017-08-13

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ITSS是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学。全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【60815】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【98047】

2018-11-13

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华为的选择——ServiceHot ITSM【97208】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【20298】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【83399】

2018-12-28

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