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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

二、业务信息管理（V2.0）【23133】

2017-06-30

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Servicehot ITSOM供应商管理【54358】

2017-12-25

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贵公司是否已过 ITIL 认证？【75327】

2018-07-25

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ITSS是什么【58975】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【29660】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【13002】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【81963】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心?？樘峁┕菇?、部署...
使用ITIL，思想先行【18443】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【23383】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot 多项业务?？槿胙≈泄赘鯥T服务工具图谱【72342】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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