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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

使用物理机服务器应该注意的事项【42034】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
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2025-04-07

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IT运维管理软件的五大发展趋势【50164】

2018-03-11

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数据中心的运维管理原则【38182】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【23533】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【20947】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【15613】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【40077】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【16155】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心?？樘峁┕菇?、部署...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【22269】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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