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2.系统（系统及菜单）及通知配置
3.服务流程配置一（流程引擎配置）
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5.创建服务目录
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10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【83711】

    2025-04-02

    来源 ：Servicehot

    ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
    ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架
  • IT运维服务水平管理：提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代，IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障。【10604】

    2025-04-18

    来源 ：Servicehot

    IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境，企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
    IT运维服务水平管理：提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代，IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障。
  • 企业如何建立高效专业化分工的运维体系【22261】

    2017-08-06

    来源 ：Servicehot

    企业如何建立高效专业化分工的运维体系
  • IT运维的工作范畴及分类【41404】

    2017-09-18

    来源 ：Servicehot

    一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
    IT运维的工作范畴及分类
  • 工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【87759】

    2025-04-10

    来源 ：Servicehot

    工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
    工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...

    • 行业动态

  • 为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【29399】

    2018-11-26

    来源 ：Servicehot

    选择在当下，去做对的事情
    为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？
  • 互联网都在to B，B端增长困局如何破？【90972】

    2018-12-20

    来源 ：Servicehot

    8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
    互联网都在to B，B端增长困局如何破？
  • ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【33555】

    2018-09-20

    来源 ：Servicehot

    你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
    ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征
  • 看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【17628】

    2017-04-21

    来源 ：Servicehot

    看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
    看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范
  • 阿里巴巴VS腾讯【94430】

    2018-12-23

    来源 ：Servicehot

    在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
    阿里巴巴VS腾讯
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