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服务支持
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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【54580】
2018-08-31
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【13076】
2022-01-12
来源 ：Servicehot
亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
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IT运维服务水平管理：提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代，IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障。【20851】
2025-04-18
来源 ：Servicehot
IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境，企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
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什么是服务管理【45985】
2018-06-21
来源 ：Servicehot
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处理人【86340】
2018-01-22
来源 ：Servicehot
客服工单：是传统的工单流程，状态固定为“提交、受理、处理、评价、关闭”
行业动态
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【35142】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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使用ITIL，思想先行【97102】
2018-10-24
来源 ：Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【83019】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【30343】
2018-12-08
来源 ：Servicehot
医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【93802】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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