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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL介绍【71423】

2022-06-21

来源：Servicehot

ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
工时管理（工时审核）【85280】

2018-01-13

来源：Servicehot
IT运维如何处理危机？【55785】

2018-02-24

来源：Servicehot
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【30850】

2025-04-11

来源：Servicehot

ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【46186】

2017-06-23

来源：Servicehot

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【48651】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ITSS是什么？【29569】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
企业数字化转型带来的四大机遇【22053】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【29843】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【89054】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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