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服务支持
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基于ITIL的IT运维管理系统【56028】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【31085】
2025-04-07
来源 ：Servicehot
---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【24818】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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企业的IT运维系统应如何选择？【41778】
2018-03-02
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 五一劳动节放假通知【71505】
2017-05-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【91948】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【67375】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【81051】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【71130】
2018-09-25
来源 ：Servicehot
ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【87175】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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