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服务支持
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做运维管理需要注意的哪些问题【31315】
2018-07-02
来源 ：Servicehot
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【53795】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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企业流程梳理的价值【31481】
2022-08-19
来源 ：Servicehot
梳理?分析业务流程的过程也是发现问题的过程?在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...
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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【46817】
2025-04-04
来源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
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当现实问题影响ITIL实施【46997】
2018-02-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【90701】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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IT维护对企业竞争力的影响 【64912】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【45224】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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阿里巴巴VS腾讯【54698】
2018-12-23
来源 ：Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【20362】
2018-09-20
来源 ：Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
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