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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心理念【98520】

2018-05-29

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配置服务目录【53579】

2018-01-17

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【19689】

2017-11-11

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什么是 IT资产可视化？【73143】

2018-07-06

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IT 技能发展：10 大基本 IT 技能【80746】

2022-07-05

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着技术开发的快速发展和业务流程的变化，再加上不稳定的经济背景，拥有出众的IT技能变得比以往任何时候都更加重要。

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【16700】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【21584】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【75383】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【10628】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【59147】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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