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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SAAS模式【23015】

2018-06-24

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【45058】

2018-04-14

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ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【81719】

2023-08-04

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发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...
ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【76341】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【35820】

2018-04-05

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行业动态

ITSS是什么？【89742】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【31352】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【87118】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【78551】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
人工智能与教育大数据峰会·2019【44236】

2018-11-19

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