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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【98164】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
ITIL（Information Technology In...【41013】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
六句话理解ITIL【27903】

2018-06-05

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【81957】

2017-10-24

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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【37351】

2017-08-28

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【36690】

2022-06-24

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ITIL落地管理软件的选择标准【29801】

2018-10-03

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什么是工单系统【52093】

2017-04-25

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【74596】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【83812】

2018-10-27

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