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服务支持
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ITIL4中的服务策略与设计【56735】
2024-03-22
来源 :Servicehot
在数字化时代,IT服务不仅是企业成功的关键支撑,更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此,我们深入ITIL框架,聚焦于...
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IT战略管理五要素【47926】
2022-07-01
来源 :Servicehot
使公司对IT的应用取得突破性进展,并且使成果得以保持,企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素:自上而...
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ITIL之服务目录最佳实践【95961】
2021-12-30
来源 :Servicehot
组织机构不应将服务目录本身视为最终的目的,而应将其视为高效交付服务和实现更广泛业务目标的一种手段。ITIL总结了一些行业...
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IT运维管理高效的七个要点【93516】
2021-12-24
来源 :Servicehot
IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中,如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,已经成为一个不断探索...
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ITSM与ITIL的区别和联系有哪些?【38019】
2022-06-22
来源 :Servicehot
在企业IT服务运维领域,经常听到这两个词:ITSM和ITIL。不仅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也会提到。这两个词...
行业动态
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ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【71485】
2018-12-02
来源 :Servicehot
ITSS 认证,招投标不可或缺的重要资质。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”?【17091】
2018-10-23
来源 :Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【50797】
2018-12-06
来源 :Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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什么是业务运维,关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【64958】
2017-04-27
来源 :Servicehot
1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进,基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”,只关注IT基础...
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阿里巴巴VS腾讯【24645】
2018-12-23
来源 :Servicehot
在蓬勃发展的中国云服务市场,阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位,但腾讯正在迎头赶上。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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