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服务支持

风险管理与流程管理结合的实践与意义【11768】

2022-06-24

来源：Servicehot

伴随着企业架构扩大化，经营多样化，?？樯鲜谢?，风险管理继全球金融危机后，再次被推倒了风口浪尖。越来越多的企业开始建立风险...
ITSM运维平台——兼容性【31102】

2018-03-18

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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【10537】

2017-09-03

来源：Servicehot

各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
流程的三大概念：分级、分类、分层【62972】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【33677】

2017-10-25

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【61830】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【62343】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【46600】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【34924】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【86436】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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