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IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【29781】
2022-06-24
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ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
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ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【30041】
2023-08-07
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?ITIL?4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ITIL最佳实践面向的用户群体【86714】
2017-11-04
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ITILV4 中的术语理解【96632】
2022-01-14
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术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service M...【71716】
2025-05-10
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ITSM系统全称是IT服务管理系统(IT Service Management)，简单来说就是一套帮助企业管理IT服务的...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【83101】
2017-04-20
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【93723】
2021-12-22
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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【22142】
2018-09-28
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【15936】
2021-11-09
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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【72684】
2018-11-18
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