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服务支持
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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【22592】
2017-11-01
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ITSM报表如何设置动态字段?提升服务管理效率的关键技巧【48475】
2025-05-06
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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
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企业管理成本的策略【76997】
2022-03-17
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设计合理和执行得当的计划可以让公司持续不断地削减成本。如果能及早集中精力于战略性职能和需求控制,就可为长期目标打下基础,...
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ServiceHot资产管理概念与目标【24591】
2018-06-30
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Servicehot ITSOM项目管理【48816】
2017-12-28
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行业动态
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗?ServiceHot 给你一点建议 【98328】
2018-11-28
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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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中小企业运维“新思路”:ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【87158】
2022-06-24
来源 :Servicehot
在信息化建设日益普及的当下,IT资产管理能力的上升,不但可以降低IT资产的成本投入,还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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使用ITIL,思想先行【13439】
2018-10-24
来源 :Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题,比如:运维太杂乱了,感觉任何事情都跟自己有关!这就对了,说明用户对运维...
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什么是工单系统【21126】
2017-04-25
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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织,部门和外部客户的需求,通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系,顺利通过ITSS二级认证【40687】
2017-04-19
来源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系,顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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