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服务支持
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提高IT运维服务能力的方法【16590】
2023-06-06
来源 ：Servicehot
IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【43668】
2018-08-25
来源 ：Servicehot
想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
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IT服务管理需要考虑的因素你都了解吗？【75355】
2017-08-16
来源 ：Servicehot
ITIL定义了IT服务设计（或服务管理）的4个P，分别如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【23726】
2017-11-20
来源 ：Servicehot
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TO B 企业的精细化运营到底该怎么做【81639】
2017-10-17
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【98946】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【22924】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【46802】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【78166】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【75832】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
ITIL 的这5点，期待你的共识
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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