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服务支持
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实施IT服务管理要解决四大问题【84195】
2017-11-28
来源 ：Servicehot
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【18554】
2018-04-11
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【33995】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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企业ITSM系统应如何选择？【24775】
2018-04-24
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第58周发布公告及更新日志【15521】
2017-06-11
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITSS是什么？【36616】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【34215】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【74140】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【36467】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【19747】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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