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服务支持
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工单系统管理的目标【60862】
2018-09-11
来源 :Servicehot
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IT服务运营管理体系建设必要阶段【88649】
2021-12-23
来源 :Servicehot
服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向,但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果,则需要根据自身...
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ITIL4中的服务价值系统、价值链、价值流【33220】
2022-06-22
来源 :Servicehot
在ITIL4中服务价值系统是战略级的,站在治理高度,建立了确保从需求或机会到最终实现价值的框架。服务价值链是战术级的,具...
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组织协同,需要每一个管理者做出改变【95688】
2018-08-08
来源 :Servicehot
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企业应如何实施ITSM?【34059】
2018-02-26
来源 :Servicehot
行业动态
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我国正式发放5G商用牌照【67983】
2018-12-25
来源 :Servicehot
重磅:我国正式发放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照颁发后合影。当日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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浅析未来大数据的发展趋势【94135】
2018-11-04
来源 :Servicehot
随着我国进入大数据时代,很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态,充分提升大数据的应用对于我国各个行业,都会有非常重要...
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ServiceHot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【24358】
2018-09-20
来源 :Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司,而这些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【52797】
2018-12-06
来源 :Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准【67469】
2017-04-22
来源 :Servicehot
ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具,对ITSS的指标进行固化执行,在审核...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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