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服务支持
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ITSM系统与工单系统的区别【71287】
2024-03-13
来源 ：Servicehot
ITSM软件：IT服务管理（ITSM）软件旨在管理整个IT服务生命周期。从规划、交付、运营到持续改进，ITSM软件不仅跟...
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ITSM的原则【30969】
2018-05-08
来源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目标”【78814】
2018-05-14
来源 ：Servicehot
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浅析ITIL、ITSM、IT运维管理的区别【45699】
2017-09-27
来源 ：Servicehot
IT运维管理的概念是从网络管理的概念延伸而来，现阶段广义上的IT运维管理实际上是对底层IT基础设施、应用服务和业务服务的...
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CIO：如何选择ITIL工具软件【74373】
2022-06-23
来源 ：Servicehot
ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
行业动态
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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【82960】
2018-10-28
来源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
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ServiceHot，站在B端的风口上【77086】
2018-11-30
来源 ：Servicehot
To B 迎来了春天
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【18110】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【74984】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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我国正式发放5G商用牌照【87995】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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