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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

国内IT服务管理软件ITSM的七个发展趋势【34838】

2022-06-28

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随着国家信息技术标准ITSS发展，ITIL最佳实践及IT服务管理标准ISO20000，及其给企业所带来的IT管理水平的提...
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【89191】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
Servicehot ITSOM客户管理【48137】

2017-12-31

来源：Servicehot
智能制造时代的数字化管理利器在广东制造业数字化转型的浪潮中，机械工单系统正成为企业提升生产效率的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，ServiceHot一直致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的创新应用，为制造企业提供智能化运维解决方案。【34408】

2025-04-08

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ServiceHot工单系统：集ERP,MES和财务管理为一体的进销存生产管理系统在广东金属加工行业，我们观察到很多中小...
ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【15986】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【80750】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【74654】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【40070】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【37513】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【36056】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。

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