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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CIO需要理解ITIL的十个要点【40219】

2018-08-13

来源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十个要点
关于 ITIL 软件的需求准备【25947】

2018-07-26

来源：Servicehot
2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【48255】

2021-01-11

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识www.hongcr.com
一体化IT运维服务管理解决方案【91123】

2017-08-26

来源：Servicehot

针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【57901】

2017-06-07

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【57297】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ITSS是什么？【66907】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【32682】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【15499】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【33788】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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