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服务支持
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ITSM的“三大目标”【44379】
2018-05-14
来源 :Servicehot
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IT部门如何体现其价值【37853】
2023-08-29
来源 :Servicehot
当今时代,IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分,其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持,还可以在企业管...
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ITSM运维平台——兼容性【63826】
2018-03-18
来源 :Servicehot
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ITIL服务管理的4P:人员、产品、流程、伙伴【74970】
2017-11-16
来源 :Servicehot
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AI机器人赋能,助力ITSM更精益【84185】
2017-07-09
来源 :Servicehot
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【85016】
2018-11-01
来源 :Servicehot
有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
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ServiceHot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【96069】
2018-09-20
来源 :Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司,而这些公司通常都有一些共同的特征。
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IT维护对企业竞争力的影响 【51276】
2018-11-09
来源 :Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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资本为何争抢ServiceHot?【58985】
2018-11-29
来源 :Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【74543】
2018-11-14
来源 :Servicehot
ITIL 的这5点,期待你的共识
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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