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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【72233】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
为什么要做ITSS认证？【70356】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
ITIL4 变更管理实践【87327】

2022-01-18

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ITILV4 中的术语理解【27491】

2022-01-14

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术语定义敏捷框架和技术集合的一个总括术语，使团队和个人能够以协作、优先级、迭代和增量交付以及时间盒的典型方式工作。有几个...
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【95480】

2017-10-18

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【33442】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【91729】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【75209】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【12663】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【68539】

2021-11-09

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物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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