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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2017-06-07

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系统扩展性的体现？【85820】

2018-07-20

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【42866】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【25965】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...

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行业动态

ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【79965】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【85562】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【62461】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【42902】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【33427】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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