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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【58822】

2018-01-24

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【88529】

2025-05-25

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在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...
ServiceHot资产管理概念与目标【33339】

2018-06-30

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吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【62322】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【38063】

2018-02-25

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【70271】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去??？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【31029】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【45902】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【29575】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
腾讯云公布云游戏解决方案【49805】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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