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服务支持
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IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【71316】
2022-06-24
来源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点,配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【27315】
2017-06-26
来源 :Servicehot
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ITSS的核心价值是什么?【49962】
2017-10-02
来源 :Servicehot
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本之间取得平衡。本质上,IT...
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【60095】
2017-06-07
来源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服务报表【35585】
2018-01-01
来源 :Servicehot
行业动态
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中小企业运维“新思路”:ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【37256】
2022-06-24
来源 :Servicehot
在信息化建设日益普及的当下,IT资产管理能力的上升,不但可以降低IT资产的成本投入,还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【43245】
2018-12-03
来源 :Servicehot
舍弃不掉 ERP,企业就解决不了大企业病
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ITIL服务设计和管理的4个P【88853】
2018-11-08
来源 :Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计(或服务管理)的4个P如下:人员(People)、产品(Products)、合作伙伴(P...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【66950】
2021-11-09
来源 :Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【29702】
2018-09-26
来源 :Servicehot
天原集团信息化建设,ServiceHot鼎力相助。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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