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服务支持
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ITIL事件管理流程设计【72644】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
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金融行业IT服务管理方案【83277】
2017-09-01
来源 ：Servicehot
金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
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如何使运维高效？【78971】
2017-09-30
来源 ：Servicehot
如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...
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使用物理机服务器应该注意的事项【88969】
2023-09-07
来源 ：Servicehot
独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
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ServiceHot 2021年国庆放假通知【39764】
2017-05-03
来源 ：Servicehot
行业动态
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华为的选择——ServiceHot ITSM【89588】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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什么是工单系统【91528】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【58953】
2018-11-26
来源 ：Servicehot
选择在当下，去做对的事情
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【55671】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【75847】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
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