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服务支持
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ITSM系统实施成功的前提【48131】
2017-07-17
来源 ：Servicehot
ITSM系统的实施，是一个依赖专业知识经验、需要有强有力推动力的复杂的系统工程，迥异于常规IT项目的实施项目，因此，在项...
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ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【62624】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
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IT运维专家分享：DedeCMS模板修改与数据恢复方案【39987】
2025-05-31
来源 ：Servicehot
对于使用DedeCMS系统的用户来说，模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统，进入"系统"-...
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ServiceHot 2022年春节放假通知【87310】
2022-01-28
来源 ：Servicehot
尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
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浅谈ITIL之SLA【75640】
2017-11-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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什么是ITIL？什么是ITSM?【51638】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSS是什么？【45972】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【88686】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【85867】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【45949】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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