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服务支持
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---引言随着数字化转型的加速,上海作为中国的经济、金融和科...【98447】
2025-04-07
来源 :Servicehot
---引言随着数字化转型的加速,上海作为中国的经济、金融和科技中心,企业对IT服务管理(ITSM)的需求日益增长。ITI...
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IT运维的工作范畴及分类【48312】
2017-09-18
来源 :Servicehot
一、工作范畴:IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该过程主要用于IT部门内部日常运营管理,其...
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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【63981】
2018-04-14
来源 :Servicehot
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从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能,特别是大家最关心的售后宝模块。【80655】
2025-04-18
来源 :Servicehot
钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户,进入售后宝后选择"工单管理&q...
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ServiceHot:引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【25103】
2025-05-29
来源 :Servicehot
在数字化转型浪潮中,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者,推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
行业动态
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【91810】
2018-11-16
来源 :Servicehot
其实选择优质的软件厂商,比掌握方法更靠谱。
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自动化运维的5大好处【79235】
2018-10-20
来源 :Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战,大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【95626】
2018-11-06
来源 :Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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使用ITIL,思想先行【91727】
2018-10-24
来源 :Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题,比如:运维太杂乱了,感觉任何事情都跟自己有关!这就对了,说明用户对运维...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【40204】
2018-10-08
来源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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