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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

基于ITIL的IT运维管理系统【21392】

2017-08-19

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【98454】

2018-07-11

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改进IT服务管理流程重要步骤【95524】

2017-09-13

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企业IT面临的挑战【52952】

2018-07-01

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ITIL介绍【39394】

2022-06-21

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ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【21469】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【95920】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【78175】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【37122】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【92488】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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