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2023-04-19

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2025-06-02

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【27828】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ITIL4的设计框架解析【99605】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考试，市场热度不算高，但是也是不少人再学习。ITIL4的设计体系和...
如何保障IT信息运维管理安全【70797】

2018-02-18

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【31886】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
使用ITIL，思想先行【20870】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【94971】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【24021】

2018-10-06

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ITIL落地管理软件的选择标准【20423】

2018-10-03

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